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Instrução de Idiomas
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Nossa equipe de garantia de qualidade

Hubert Collet
Presidente
Hubert Collet é o líder da nossa equipe de qualidade, trazendo o conhecimento especializado através dos seus 38 anos de envolvimento no ramo comercial de idiomas. Ele supervisiona todos os funcionários com o objetivo de assegurar a satisfação do cliente. Ele trabalha com clientes empresariais, adequando os programas para satisfazer necessidades profissionais específicas. O Sr. Collet supervisiona testes e avaliações orais, bem como relatórios intermediários e finais detodos os estudantes, fornecendo feedback para empresas e estudantes particulares.

Pierre Collet
Diretor
Pierre Collet desenvolve contas comerciais e particulares visitando clientes atuais e futuros. Ele responde indagações, preenche matrículas, fornece informações de acompanhamento, revê análise do cliente, assegura que as especificações de contrato sejam satisfeitas e que solicitações especiais sejam feitas para a satisfação do cliente. Supervisiona a seleção e treinamento de novos instrutores e trabalha com o coordenador do programa e instrutores para assegurar que todos os cursos mantenham a programação.

Angela Gibson
Coordenadora do programa
Nossa coordenadora do programa se reúne individualmente com os estudantes matriculados para testar e avaliar os níveis de capacitação. A coordenadora do programa e a equipe do instrutor elaboram um curso exclusivo para cada estudante, mapeando áreas de capacitação a serem estudadas, incorporando ao mesmo tempo vocabulário e áreas específicas solicitadas. Ela se reúne semanalmente tanto com os estudantes quanto com os instrutores, comentando e fazendoalterações conforme o necessário; responsável por passeios particulares e em grupo para estudantes de Inglês e fornece informações relativas a outras atividades externas para todos os estudantes. Além disso, ela fornece orientação para todos os estudantes e faz avaliações dos programas dos estudantes para assegurar o progresso e o aperfeiçoamento contínuos.

Ruth Maynard
Gerente de recursos
Nossa gerente de recursos pesquisa e seleciona materiais de ensino, referências gramaticais, vídeos e fitas cassetes didáticas e mantém uma extensa biblioteca de referência pedagógica e técnica. Em conjunto com outros membros da equipe, a gerente de recursos designa pessoal de ensino e recursos do programa de acordo como as necessidades do curso do estudante. Suas fortes capacitações organizacionais permitem flexibilidade máxima na programação e individualização do curso.

Equipe de instrução
Nossos instrutores de método conduzem treinamento usando nosso comprovado método de instrução direta e oferecem contínuo acompanhamento e a apresentação de novas matérias suplementares. Eles servem como recursos básicos para todos os instrutores em seus idiomas, com relação à metodologia, livros e outros materiais educacionais. Os instrutores demétodo preparam os instrutores sobre técnicas especiais para o desenvolvimento de um maior desempenho e para a maximização do progresso dos estudantes.

Nossos instrutores são graduados em faculdades com fluência nativa no idioma em que ensinam. Os instrutores fazem as avaliações orais dos estudantes e trabalham em conjunto com os parceiros de ensino e com a coordenadora do programa na elaboração, desenvolvimento e implementação dos cursos individuais, ao mesmo tempo que adaptam o nosso método de instrução a cada estudante.

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